不当に低い評価をされていた大人しい部下
大人しく、静かな性格の部下Aさんが私の部署に異動してきました。
飲み会をしたときに、Aさんは酔った勢いなのか、色々教えてくれました。
前の上司が達成できない目標を作るから、目標達成できなくて昇級しない！
何でトラブル対応している人ばかり評価されるんだ？ それなら自分もやりたい！
新しいスキルを学んだ人が評価されるなら、僕にもやらせて欲しい！いくらでもやるわ！
チャンスをくれよ！
Aさんは色々と会社に不満があり、もっと貢献のチャンスが欲しかったようです。
私のアクション
・過去10年分のAさんの評価を確認してみよう。
・元上司に評価について確認してみよう。
・本人にやる気があるのかもう一度確認してみよう。
Aさんの過去10年分の評価を確認すると、Aさんはスキルも実力もありますが、過去の上司たちは不当に低い評価をしていました。
次にAさんの元上司と二人で会話をしました。
Aさんに、1年で達成できない目標を設定したと聞いたのですが何故でしょうか？
3年かけても達成できないような目標を1年で達成できたら、すごいでしょう。
私の知る限り、そんな目標を設定された人はいませんでした。
Aさんは達成できない目標を設定されていました。
私は、Aさんと二人で会話をしました。
Aさんは飲み会でトラブル対応をしたい、新スキルを習得したいと言ってましたが、今もその気持ちはありますか？
はい、あります！
Aさんはどんなスキルを持っていますか？
Aと、Bと、Cと、Dと、Eと、Fと・・・・・・・・・・を持っています。
え？
Aさんスキル多いですね。社内でそんなにスキルを持っている人は他にいないですよ。
では、徹夜や休日出勤になることもありますが、トラブル対応を一緒にやってくれますか？
はい。是非！
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それからしばらく経ちました。
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かつてないほどの大規模なトラブルが起こり、私は管理職として支援に入りました。
トラブルを解決にするには複数のスキルを持った人が必要で、徹夜や休日出社をしなければなりませんでした。
私はAさんに依頼をするとAさんは気持ち良く返事をしてくれて、一緒に現場に入りました。
Aさんはトラブル解決に貢献してくれました。
その他のプロジェクトでもトラブルが起きるたびに、私はAさんと一緒にトラブル対応をしました。
また、新スキル習得のチャンスを与え、Aさんはそのスキルで仕事を成功させ、社内で勉強会を開き、人材育成にも貢献しました。
Aさんは、自信をつけ、モチベーションも上がり、高い業績を評価されて昇給、昇格をしました。
まとめ
・会社では本音が言えなくても、お酒を飲むことで言える人もいます。
・信頼関係を築いていくと、会社でも本音が話せるようになります。
・過去の部下の評価を確認すると見えてくるものがあります。
・大人しい人、文句を言わなさそうな人を不当に低い評価にする上司がいます。
・Aさんは社内で困っている人を助けたいと思う人でした。
・性格が強い部下を昇給させて、大人しい部下を昇給させないということはしてはいけません。
・過去の上司の評価で判断してはいけません。
・Aさんが大人しくて自己主張が少ないことで不当な評価をしてはいけません。
上手く文章で伝わらないことや、公開できないこともありますので、私に相談したいと思う方は、ご連絡ください。
今回の会話はメンタリングや傾聴もしています。詳しくはこちらを参考にしてください。
